Términos y condiciones
Última actualización: 24 de octubre de 2026
Quiénes somos
Laboratorio Natural es la tienda en línea de Laboratorio Mandra.
- Razón social: [pendiente: razón social]
- NIT: 901.411.985-1
- Dirección: [pendiente: dirección], Pereira
- Correo: lavainita78@gmail.com · WhatsApp: 573207221047
Productos
Producto alimenticio (especia). No es un medicamento y no reemplaza ningún tratamiento médico ni una alimentación equilibrada. La información de cada producto (ingredientes, contenido neto y forma de uso) está en su página y en su etiqueta.
Precios y pago
- Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen el envío.
- El pago es contraentrega: en efectivo, al mensajero, cuando recibes el producto.
- El precio que se cobra es el que aparece en la tienda al confirmar el pedido.
Pedidos
- Al confirmar el pedido te mostramos un número de pedido y el valor a pagar.
- Podemos contactarte para confirmar tus datos antes de despachar.
- Podemos cancelar pedidos con datos falsos, incompletos o que no se logren confirmar, y te avisaremos.
Envíos
Envío gratis a toda Colombia en 3 a 5 días hábiles. Detalles en la política de envíos.
Garantías y devoluciones
Tienes una garantía de satisfacción de 30 días, la garantía legal por defectos de fábrica y el derecho de retracto cuando aplique. Todo está explicado en cambios, garantía y devoluciones.
Atención al cliente
Para peticiones, quejas o reclamos escríbenos al correo o al WhatsApp de arriba. Respondemos en máximo 15 días hábiles. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
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Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).